Sahte Servis Mağduriyeti: Beko Yetkili Servis İhlali

Beko, Arçelik ve tüm diğer markaların servisi gibi davranarak hiçbir işlem yapmayan, sadece insanları yanıltan bir yapı oluşturulmuş. Her aramamızda bizi oyalayan, haksız çıkarmaya çalışan ve hatanın bizde olduğunu söyleyen bir çağrı merkezi kurmuşlar. 'eleman yok, gelince bakılacak' deniliyor. Serv...

Yetkili servis gibi bir site oluşturmuşlar. İsimlerini Beko Yetkili Servis olarak belirlemişler. Reklam vererek en üst sıralarda çıkıyor ve kendilerini marka gibi gösteriyorlar. Makineyi incelediklerinde fahiş fiyatlar talep ediyor ve 400 TL'lik servis hizmeti almak istiyorlar. Amacın tamir değil, y...

Tam olarak yanıltıcılar. Bulaşık makinem için yetkili servis göndereceklerini iddia edip yanıltıcıları yönlendirdiler. Arayarak asla çözüme ulaşamadık. Makinemi götürdüler parasını aldılar yapmadın geri getirdiler. Sorunun devam ettiğini söylesem de asla çözüm için gelmediler.

İnternette Beko teknik servis diye arattığım ve kendilerine ulaştığımda da Beko'nun teknik servisi olduğunu söylediler. Eve gelen servis elemanına defalarca sorduğumda da ısrarla Beko'nun servisi olduğunu söylediler. Klima arızası giderilmediği gibi 10 bin tl alıp iade etmediler. Beko merkezi müşter...