Instagram Üzerinden Aldığım Sahte Koltuk Örtüsü Siparişi İçin 1.550 TL İade Talebi

24 Mart tarihinde Instagram üzerinden “Diva Koltuk Örtüleri” adlı sayfadan bohem krem model koltuk örtüsü siparişi verdim. 1.550 TL ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden, dekontta alıcı adı “N**** B**** G********” olarak görünen IBAN hesabına havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım.

Bir süre beklememe rağmen ürünüm gelmedi. Instagram hesabına tekrar girmek istediğimde sayfanın tamamen silindiğini gördüm. Sipariş sırasında verilen 0 55*********45 numaralı telefonu aradığımda ise hattın kullanım dışı olduğunu fark ettim. Daha önce bu sayfayla hiç alışveriş yapmamıştım ve şu an ne ürünümü alabiliyorum ne de ulaşabileceğim bir muhatap bulunuyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 1.550 TL tutarın, havale/EFT yaptığım IBAN hesabından tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili Instagram sayfasının ve para transferi yaptığım banka hesabının incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını, benzer şekilde başka kişilerin de mağdur olmaması için konunun acilen araştırılmasını istiyorum.