to read complaints and reviews, or file yours. 
Disney Plus üyeliğime devam etmek için oturum açmam ve ödeme yapmam gerekiyordu. İki farklı e-posta hesabım var. Birisiyle açtığım Disney Plus hesabıma erişemediğim ve 'şifremi unuttum' dediğimde defalarca e-posta gönderilmediği için diğer e-posta hesabımla yeni bir üyelik açtım. Bu gece kartıma bildirim geldi; iki üyeliğim için de ayrı ayrı para çekilmiş Disney Plus tarafından, ancak bir üyeliğimi kullanamıyorum. 'Şifremi unuttum' yaptığımda e-posta gelmiyor.
Disney+ aboneliğimi birkaç ay önce iptal ettim. Bu gece Disney+'tan hesabıma birinin girdiği ile ilgili bir e-posta aldım. Hesaba giriş yapan ne ben ne de bir tanıdığım olduğu için e-postada belirtilen "Manage Device" linkine tıkladım ki hesaba giren her kimse önüne geçebileyim. Yönlendirilen linkte...
Disney Plus’a standart üyelik alırken kendi e-posta adresimi girdiğimi düşünüyordum, ancak bir harf fazla yazdığım için yanlış bir e-posta ile hesap açılmış. E-posta adresimi değiştirmek istediğimde ise doğrulama kodu yanlış e-postaya gidiyor. Üyeliğimi kapattım fakat yanlış e-posta adresi kime aits...
Geçen gün Disney Plus üyeliği yaptım. Önce kredi kartımı kaybettim, ondan ödeme çekti. Sonra kart değişikliği yaptım, diğer karttan da çekti. Yani iki defa ödeme yapmış oldum. Müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Ayrıca lütfen muhatap olacağım veya çözebilecek biriyle görüşeyim artık.
Disney Plus üyeliği başlatmak istiyorum ancak iki gündür ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Farklı bankalara ait kartlarımı defalarca denememe rağmen “Ödeme alınamadı, kartınızı kontrol edin. Başka kartla deneyin” şeklinde hata alıyorum. Kartlarımda herhangi bir sorun yok ve başka alışverişlerde sorun...
Disney+ hizmetine bir kullanıcı üye olmuş. Yanlışlıkla benim mail adresimi vermiş. Benim Disney+ üyeliğim yok. Sürekli bilgi mesajları ve ödeme alınamadığı uyarısı olan mailler alıyorum. Daha önce iki defa müşteri hizmetlerini arayarak, ilgili hesabın bana ait olmadığını ancak verilen mail adresinin...
Yorumlar