Disney Junior Ve Nickelodeon Kanallarına Erişememe Sorunu

Uzun zamandır uydu üzerinden izlediğimiz Disney Junior ve Nickelodeon kanallarına erişemiyorum. Çocuklarım bu kanalları sürekli izlediği için bu durum bizi oldukça mağdur ediyor ve artık sinir bozucu bir hale geldi.
Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da teknik servis ile herhangi bir görüşme yapmadım, kendi çabamla da sorunu çözemedim. Uydu cihazım çalışıyor, diğer kanallarda bir problem yok, sadece bu kanallar eksik görünüyor.
Eksik olan Disney Junior ve Nickelodeon kanallarının tekrar yayına açılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Gelişme
Next Kanky HD Gold uydu alıcımızda uzun zamandır Disney Junior ve Nickelodeon kanallarını izleyemiyoruz. Cihazda diğer kanallarda bir sorun yokken özellikle bu iki çocuk kanalının listede hiç bulunmaması bizi rahatsız ediyor.
Bu konuda şu ana kadar müşteri hizmetleri veya teknik servis ile görüşme yapmadık, ancak artık çocuklarımız için bu kanallara erişim sağlanmasını istiyoruz. Cihaz yazılımından mı, kanal listesinden mi yoksa yayın anlaşmalarından mı kaynaklandığını bilemiyoruz, bu nedenle net ve açıklayıcı bir geri dönüş bekliyoruz.
Next Kanky HD Gold cihazımızda Disney Junior ve Nickelodeon kanallarının eklenmesi ya da bu kanalları nasıl izleyebileceğimiz konusunda açık bir çözüm sunulmasını talep ediyoruz.


Teşekkür ederiz



