Aylarca Bekleyen 30 Bin TL’lik Siparişin Gönderilmemesi Ve Acil İade Talebi

8 Temmuz’da Direnc.net üzerinden yaklaşık 3 bin adet segment display siparişi verdim ve ödemeyi de peşin olarak, yaklaşık 30 bin tl tutarında gerçekleştirdim. Aradan aylar geçmesine rağmen siparişim hala tarafıma gönderilmedi.

Firma ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne telefonla ne de başka bir kanaldan bilgilendirme yapılmadı. Ne ürünlerimi gönderdiler ne de ödediğim ücret iade edildi.

Siparişimin acilen gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.