Ders Tek Taraflı İptal Edildi, Bilgilendirme Yok Ve Üslup Saygısız

Direksiyon Kapında adlı firmaya, direksiyon dersi planlaması ve çalışanlarının üslubu nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Kayıt sırasında hafta içi ders yapılabileceği özellikle söylenerek kayıt oldum, buna güvenerek bugünkü programımı da buna göre ayarladım. Ancak bugünkü dersi sonradan tek taraflı olarak iptal etmişler ve bana hiçbir şekilde bilgi vermediler; ben aramasam iptal edildiğini bile öğrenemezdim.

Eğer iptal edeceklerini zamanında bildirmiş olsalardı, bugün için başka bir yerden ders alma imkanım olabilirdi. Hem zamanım boşa gitti hem de şu an bugünkü dersim tamamen kaybolmuş durumda. Bunun yanında telefonda muhatap olduğum kişinin üslubu son derece saygısız ve terbiyesizdi; iletişim tarzı olarak kesinlikle kabul edilebilir bir yaklaşım sergilemedi.

Bu saatten sonra kendi mağduriyetimin tam anlamıyla giderileceğini düşünmüyorum; ancak en azından benden sonra hizmet alacak kişilerin aynı şekilde mağdur olmamasını istiyorum. Firma yetkililerinin özellikle iletişim dili ve ders iptalleri konusunda daha özenli, saygılı ve şeffaf olmalarını, gerekli iç uyarıların ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.