Siparişimde 14 Kitap Eksik, İletişim Yanıtsız
Dionysos Yayın Group’un kendi internet sitesi üzerinden 27 Ocak’ta 15 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 5572***75 ve kargo dahil toplam 3.075 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma sadece 1 adet kitap gönderildi, kalan 14 kitap hiç gönderilmedi.
Telefonla aramama ve mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum. Ne eksik ürünlerim gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Ödemesini tamamen yaptığım siparişimde eksik olan 14 kitabın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Siparişimi verdim, sadece bir kitap aldım, geri kalan 14 kitap gönderilmedi ve firma ile iletişime geçemiyorum. Şu anda sorunum hâlâ çözülmedi.




