to read complaints and reviews, or file yours.Dionysos Yayın Group Ödeme Alınmasına Rağmen Kitaplar Tarafıma Teslim Edilmemiştir
Dionysos Yayın Grubu adlı yayınevinden “Kedim Gandalf Annesini Arıyor” isimli kitabım için 22.01.2026 tarihinde 50 adet sipariş verdim. Sipariş numaram 30387’dir. Bu siparişe ilişkin toplam 8.825,00 TL (kargo dahil) tutar kredi kartı ile tarafımdan tahsil edilmiştir.
Ödeme alınmasına rağmen kitaplar tarafıma teslim edilmemiştir. Yayınevine telefon, mesaj ve sesli arama yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamıştır. Firmayla hiçbir kanaldan iletişim kurulamamakta ve ürün teslim edilmemektedir; bu durum beni maddi ve manevi olarak mağdur etmiştir.
Ödeme yapılmış olmasına rağmen ürün gönderiminin gerçekleştirilmemesi ve iletişim sağlanamaması nedeniyle, Dionysos Yayın Grubu’nun bu konuda gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi gidermesini, tarafıma ücret iadesi ya da sipariş ettiğim kitapların eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
