BİM’den Aldığım Dimes Elma Suyunda Paketlerde Anormallik Ve Değişim Talebi
Bornova Aşık Veysel Parkı karşısındaki BİM mağazasından okul için 24’lü koli halinde Dimes elma suyu aldım. Koliyi açtığımızda içindeki meyve suyu paketlerinin en az 5 tanesinin parlak bir yüzeye sahip olduğunu fark ettik. Paketler açılmamıştı ve içlerinden herhangi birini tüketmedik, çünkü görünüşleri şüphe uyandırdı. Fişi kasada bıraktığım için elimde yok, ancak böyle bir sorun yaşayacağımı düşünmemiştim. Ürünlerin üzerinde üretim veya son kullanma tarihini kontrol ettim, fakat asıl sorunum paketlerin dış görünüşündeki anormallik. Video olarak da durumu belgeledim ve paylaşacağım.
Bu konuda ürün değişimi veya ücret iadesi gibi bir çözüm bekliyorum. Yetkililerin ürünleri incelemesini rica ediyorum.
Dimes Müşteri Hizmetleri ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte sizinle en kısa süre içerisinde irtibata geçeceğiz. Tüm verileriniz Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında güvencemiz altındadır.
Teşekkürler Dimes























