Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

BİM’den Aldığım Dimes Elma Suyunda Paketlerde Anormallik Ve Değişim Talebi

615
Necla'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler Dimes

Bornova Aşık Veysel Parkı karşısındaki BİM mağazasından okul için 24’lü koli halinde Dimes elma suyu aldım. Koliyi açtığımızda içindeki meyve suyu paketlerinin en az 5 tanesinin parlak bir yüzeye sahip olduğunu fark ettik. Paketler açılmamıştı ve içlerinden herhangi birini tüketmedik, çünkü görünüşleri şüphe uyandırdı. Fişi kasada bıraktığım için elimde yok, ancak böyle bir sorun yaşayacağımı düşünmemiştim. Ürünlerin üzerinde üretim veya son kullanma tarihini kontrol ettim, fakat asıl sorunum paketlerin dış görünüşündeki anormallik. Video olarak da durumu belgeledim ve paylaşacağım.

Bu konuda ürün değişimi veya ücret iadesi gibi bir çözüm bekliyorum. Yetkililerin ürünleri incelemesini rica ediyorum.

9 Eylül 2025 10:18 (Şikayetten 11 saat sonra)

Dimes Müşteri Hizmetleri ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte sizinle en kısa süre içerisinde irtibata geçeceğiz. Tüm verileriniz Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında güvencemiz altındadır.

Necla
4 Kasım 2025 20:42

Teşekkürler Dimes

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dimes Meyve Suyunda Şaşırtan Karşılaşma!

669

Aldığım iki paket bir litrelik Dimes meyve suyunun tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, bardağa döktüğümde içinden anl...

Dimes Meyve Suyunda Şaşırtan Karşılaşma!
Dimes Meyve Suyunda Şaşırtan Karşılaşma!

Dimes Meyve Suyunda Şok Edici Yabancı Madde Deneyimi

330

Merhabalar, Yıllardır Dimes tüketicisiyim. Bugün (17.10.2024) marketten aldığım karışık meyve suyunun içinden tam barda...

Dimes Meyve Suyunda Şok Edici Yabancı Madde Deneyimi
Dimes Meyve Suyunda Şok Edici Yabancı Madde Deneyimi
Dimes Meyve Suyunda Şok Edici Yabancı Madde Deneyimi
Dimes Meyve Suyunda Şok Edici Yabancı Madde Deneyimi
+3

Dimes Şeftali Meyve Suyu Tamamen Su Gibi Çıktı Tadı Yoktu

666

06.10.2025 tarihinde BİM marketinden aldığım 200 ml’lik Dimes Şeftali meyve suyu ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürü...

1 Destek

Dimes Bozuk Meyve Suyu

1.480

16 Kasım 2023 tarihinde marketten Dimes marka şeftalili meyve suyu aldım. Pipeti takıp içmeye çalıştığımızda inanılmaz b...

Dimes Bozuk Meyve Suyu
Dimes Bozuk Meyve Suyu
+1

Dimes Meyve Suyu Yabancı Madde

448

Dimes firmasından almış olduğum meyve suyu içerisinde fotoğraftaki yabancı madde çıkmıştır. Çocuğumun çok severek tükett...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dimes Meyve Suyu İçerisindeki Yabancı Maddeler

Dimes Meyve Suyuİçerisindeki Yabancı Maddeler

Profil fotoğrafı
Ceylan
Dimes Çürük Portakalları Mı İçiriyorsunuz?

Dimes ÇürükPortakalları Mı İçiriyorsunuz?

Profil fotoğrafı
Engin
Dimes Sütün Kapağı Yok Ben Suçlandım!

Dimes SütünKapağı Yok Ben Suçlandım!

Profil fotoğrafı
Semanur
Dimes Meyve Suyu İçinden Çıkan Beyaz Tortular

Dimes Meyve Suyuİçinden Çıkan Beyaz Tortular

Profil fotoğrafı
Muhammed
Dimes Sıkma Nar Suyu Bozulmuş Ve Paket İçinde Bilinmeyen Parçalar Var!

Dimes Sıkma NarSuyu Bozulmuş Ve Paket İçinde Bilinmeyen Parçalar Var!

Profil fotoğrafı
Erkan
Dimes Milk Shake Bozuk Bozuk Çıktı!

Dimes Milk ShakeBozuk Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Zeynep