to read complaints and reviews, or file yours.1500 TL Fiyatına Ek KDV Uygulaması
Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan Dilşah Çatkı Beauty’de 15 Mayıs Cuma günü saat 10.00 civarında kirpik lifting ve kaş alımı işlemi için randevu aldım. Yazışmalarımızda bu işlemin toplam ücretinin 1500 TL olacağı açıkça belirtilmişti.
İşlem sonrasında ödemeyi kredi kartıyla yapmak istediğimde, bu kez bana kartla ödeme yaparsam %20 KDV ekleneceği ve 1800 TL ödemem gerektiği söylendi. Başta konuşulan tutar 1500 TL olduğu ve bu ek tutarın yasal olmadığını o anda bilmediğim için, karttan ödeme yapmam fiilen engellenerek mecburen kendilerinin verdiği IBAN’a 1500 TL havale/EFT yapmak zorunda kaldım.
Mesajlarda net bir şekilde 1500 TL denildiği halde, ödeme aşamasında ek KDV bahanesiyle tutarın artırılmak istenmesini hem yanıltıcı hem de tüketici açısından rahatsız edici buluyorum. Fiyatın baştan açık ve tüm vergiler dahil şekilde belirtilmesi, ödeme aşamasında böyle bir baskı yapılmaması gerektiğini düşünüyorum.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını, benzer durumda başka müşterilerin de mağdur edilmemesi için işletmenin uyarılmasını ve tarafıma konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
