Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33711058

Dijital Network Marketing Mağduriyeti

profile
Mertcan
Dijital Network Marketing
19 Eylül 2025 10:27
1.495

Geçen hafta 0(850)7710101 numaralı telefondan aranarak Kablo Net internet paketimin bittiği ve 4.490 TL karşılığında Netmaster İnfinity modemimin değiştirileceği, ardından da 2 yıl boyunca aylık 200 TL civarında ödeme yapacağım taahhüdüyle yeni bir paket sunulduğu söylendi.

Kapıda ödeme seçeneğiyle işlem yapılacağı belirtildi ve dijinetwork isimli bir yerden gelen linke tıklayarak onay verdim. O sırada kendi internet sağlayıcımın benimle iletişime geçtiğini düşündüm.

Daha sonra belirtilen sürede kimse gelmedi. Dün tekrar arandım, telefonuma bakmadığım için işlemin iptal edildiğini ve tekrar yönlendirme yapılacağı söylendi. Ancak telefonuma herhangi bir arama gelmedi. Şüphelenip Kablo Net müşteri hizmetlerini aradığımda, bu numaranın onlara ait olmadığı bilgisini aldım.

Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım; kapıda ödeme seçtiğim için henüz bir para çekilmedi. Ancak kişisel bilgilerimi ve onayımı paylaştığım için mağdur oldum ve yanıltılma riskiyle karşı karşıya kaldım.

Kablo Net’in bu tür durumlara karşı müşterilerini bilgilendirmesini, ilgili numara ve kişiler hakkında yasal işlem başlatılmasını ve kişisel verilerimin güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum.

Dijital Network Marketing Logo
Dijital Network Marketing
19 Eylül 2025 13:08 (Şikayetten 2 saat sonra)
Mertcan
Mertcan
19 Eylül 2025 14:04

Arayan numaraları zaten BTK ve savcılıkla paylaştım. Benimle iletişime geçen, kendini internet sağlayıcım olarak tanıtan kişi ve firmalarla hiçbir bağlantınız olmadığını söylüyorsanız bunu resmi yazılı olarak iletebilirsiniz. Bu süreçte tehdit içeren ifadeler kullanmamanızı rica ederim.

Dijital Network Marketing Logo
Dijital Network Marketing
19 Eylül 2025 15:17

Yasalar herkes için geçerlidir.Biz gerekli yazılı ve sözlü onay kayıtlarınızı talep doğrultusunda yasal mercilerle paylaşıyor olacağız.Akabinde de gerekli yasal işlemleri yapıyor olacağız.Sizi kimsenin tehdit ettiği bir durum yok insanları yanlış yönlendirmemenizi tavsiye ederiz.İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgilerle Modem Satışı Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Hülya
Dijital Network Marketing
20 Ağustos 2025 12:52
1.497

15.08.2025 tarihinde, taahhüdümün bitmek üzere olduğu dönemde beni arayan kişiler, Kablo Net çalışanı olduklarını belirterek benimle iletişime geçtiler. Altyapımızın değişeceğini ve mevcut modemimizle tarifelerden faydalanamayacağımızı söylediler. Yönlendirdikleri bir link üzerinden onaylarımı alara...

yaniltici-bilgilerle-modem-satisi-ve-ucret-iadesi-talebi-6.jpg
yaniltici-bilgilerle-modem-satisi-ve-ucret-iadesi-talebi-4.jpg
yaniltici-bilgilerle-modem-satisi-ve-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
yaniltici-bilgilerle-modem-satisi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1 Destek

Yanıltıcı Arama Ve Zorla Satış Mağduriyeti

profile
Süleyman
Fibernet Global Pazarlama
12 Temmuz 2025 21:40
1.833

Hafta sonu “0850 430 18 91” numarasından arandım. Türk Telekom'un alt yapısının değiştiğini söyleyerek mevcut modemimin artık çalışmayacağını ve yeni bir modem göndermeleri gerektiğini belirttiler. Yeni modeme geçmezsem her ay yüksek tutarda fatura çıkarılacağı şeklinde baskı yapıldı. Kapıda ödeme ...

Yanıltıcı Arama Ve Modem Satışıyla Yaşanan Büyük Mağduriyet

profile
İshak
Fibernet Global Pazarlama
07 Ağustos 2025 17:04
2.846

05.08.2025 tarihinde 08509010566 numaralı telefondan Fibernet Global Pazarlama adına arayan bir kişi, ismimle hitap ederek Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradığını ve altyapımın uygun olmadığını söyledi. Yeni modemle birlikte aylık 200 TL’ye internet faturası ödeyeceğim, ayrıca 4.490 TL kapıda ...

Fibernet Global Pazarlama Yanıltıcı Telefon Aramasıyla İnternet Ve Modem Satışı Denemesi

profile
Ümit
08505120676
19 Ekim 2025 22:28
11.378

18.10.2025 tarihinde, 11:00-12:00 saatleri arasında Kayseri’de 0850 512 06 76 ve 0850 901 06 84 numaralı kişiler tarafından, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradıklarını söyleyerek tarafıma ulaşıldı. Mevcut altyapının değiştiği, modemimin artık çalışmayacağı ve yeni bir modem almam gerektiği, ay...

fibernet-global-pazarlama-yaniltici-telefon-aramasiyla-internet-ve-modem-satisi-denemesi-1.jpg
4 Destek
4 Yorum

Onaysız Gönderilen Kargo İle Mağduriyet Yaşadım

profile
Mehmet
Fibernet Global Pazarlama
07 Ağustos 2025 11:04
2.271

06.06.2025 tarihinde 0850 901 0566 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. Fiber internet hizmetimle ilgili olarak, mevcut sözleşmemin biteceği, 180 TL ile 2 yıl sabit fiyat anlaşması yapılabileceği ve modemimin eski olduğu gerekçesiyle yeni bir modem göndereceklerini söylediler. Yeni modem ...

Benzer Şikayet Yaz