Dijital Kurye İle Sim Kart Teslimatında Yaşanan İletişim Ve Teslimat Sorunları
202*****29624581 numaralı hattımı getiren Dijital Kurye isimli firmanın ne düzgün bir iletişim sistemi var ne de geliş saatleri net. Bir sim kart gelecek, burnumuzdan getirdiler. Yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim sağlanabiliyor ve bu da oldukça yetersiz. Sabit bir iş yerim olmadığı için (nakliyeciyim) her an ev adresimde olmam mümkün değil. Dağıtımdaki görevli beni aradı, ben de şu an adreste olmadığımı ancak sizin gideceğiniz bölgeye gelip kartımı alabileceğimi söyledim. Buna rağmen, gerek olmadığını, akşamüstü tekrar geleceğini belirtti fakat buluşmayı gerçekleştiremedik, gelmedi. Bu yüzden faydalanmak istediğim bir kampanyadan yararlanamadım. Çok yetersiz bir çalışma sistemleri var.
Merhaba, Güncel olarak çağrı merkezi hattımız bulunmamaktadır. Instagram, Mail, Twitter, WhatsApp ve Facebook gibi iletişim ağlarımız üzerinden tarafımıza ulaşım sağlayabileceğinizi belirtmek isteriz. Kontrol edildiğinde, 19.04.2025 tarihinde kurye ekip arkadaşımıza ilettiğiniz saatte adresinizde olmadığınızdan dolayı teslimatınızın tamamlanamadığı görüntülenmektedir. Güncel randevu tarihiniz 24.04.2025 olarak görüntülenmektedir. Randevu tarihinizde teslimatınızın tamamlanması adına ilgili birimlerimize bilgi aktarıldığını ve sürecinizin takip edileceğini belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.















