to read complaints and reviews, or file yours.Ücretli UC Yüklenmedi, Canlı Destekte Saygısız Tutum
19.07.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Dijitalepin üzerinden PUBG Mobile için 660 uc yükleme şansı başlıklı üründen, 299–300 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra hesabıma hiçbir şekilde uc yüklenmedi.
Sorunu iletmek için sitenin canlı desteğine yazdığımda ise ne sorunla ilgilendiler ne de çözüm sundular. Aksine, karşımdaki kişi dalga geçer ve karşısındaki insanı aşağılar bir üslupla beni oyalamaya devam etti. Hem paramı kaybettim hem de bu saygısız tutum nedeniyle psikolojik olarak da mağdur oldum.
Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen uc’lerin ya derhal hesabıma tanımlanmasını ya da ödediğim ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca canlı destekteki saygısız ve alaycı yaklaşımın da incelenerek gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
