to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Dijitalepinci.com sitesi üzerinden PUBG hesabım için yaklaşık 1000 TL tutarında uc satın aldım. Ödeme VakıfBank kredi kartımdan başarıyla çekilmesine ve sipariş numaramın 4248 olarak görünmesine rağmen, satın aldığım uc hesabıma hiçbir şekilde yüklenmemiştir.
Ödeme sonrasında aynı gün içinde defalarca canlı destek üzerinden ulaşmaya çalıştım ve e-posta gönderdim ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mailime dahi cevap verilmedi. Sitede telefon numarası bulunmadığı için müşteri hizmetlerine ulaşmak fiilen imkansız durumdadır. Saat 15:30’dan bu yana ne kısmi ne de tam olarak herhangi bir uc yüklemesi yapılmamıştır.
Ücret tahsil edilmesine rağmen hizmetin sunulmaması açık bir tüketici mağduriyetidir ve bu durum iyi niyetli ticari faaliyet anlayışıyla bağdaşmamaktadır. Sorunun ivedilikle çözülmesini, satın aldığım uc’nin PUBG hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini ya da yaklaşık 1000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde banka aracılığıyla harcama itirazı (chargeback) başlatacağımı ve Tüketici Hakem Heyeti ile ilgili yasal mercilere başvuracağımı bildirmek isterim.
07.03.2026 tarihinde saat 00:13’te Gamelobi sitesi üzerinden PUBG Mobile oyunu için 1800 uc 652,41 TL tutarında uc satın aldım. Ödeme banka kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen satın aldığım uc hesabıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş sonrası tarafıma herhangi bir sipariş veya işlem numar...
14.03.2026 tarihinde gece 00:40 sularında Gamelobi üzerinden PUBG için uc satın aldım, ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen uc hesabıma hiçbir şekilde yüklenmedi, sabaha kadar beklememe rağmen bakiye gelmeyince iade talebinde bulundum. Ardından iadenizin işleme ...
23 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 21.34–21.35 civarında Oyunbazar üzerinden PUBG Mobile için 985 uc paketini VakıfBank banka kartımla satın aldım. Ödeme başarılı bir şekilde çekilmesine rağmen uc’ler bentega adlı oyun hesabıma kesinlikle teslim edilmedi. İşlemle ilgili sipariş numaram “Sipariş So...
09.02.2026 tarihinde İtembey isimli şirket üzerinden PUBG Mobile oyununa 3850 uc satın almak için Yapı Kredi Bankası hesabımdan 1100 TL ödeme yaptım. Ancak ödemenin ardından hesabıma yansıyan sadece 5 uc oldu, geri kalan uc’ler kesinlikle yüklenmedi. İşleme ait sipariş numaram 6079’dur. Ödeme çekil...
21.02.2026 tarihinde saat 23:37 civarında Hesapmerkezim.com üzerinden PUBG için 3850 uc satın almak amacıyla 999,60 TL tutarında kart ödemesi yaptım. Ödeme başarıyla çekilmesine rağmen hesabıma sadece 60 uc yüklendi. İşlem sonrasında site üzerinden ve diğer iletişim kanallarından firmaya ulaşmaya ç...
Yorumlar