Shopier Üzerinden Alınan Dijital Ürün Teslim Edilmedi Ve 550 TL İadesi Talebi

28.03.2026 tarihinde Shopier üzerinden dijital bir ürün satın aldım; ancak siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ödeme işlemim sorunsuz şekilde gerçekleşti ve sistemde 986083593 numaralı sipariş olarak görünüyor olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ürün ya da erişim bilgisi sağlanmadı.

Hem satıcıya hem de Shopier üzerinden destek almaya çalıştım; ancak herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı, ulaşıp cevap alamadım. Ödediğim 550 TL’ye rağmen ne ürünümü alabildim ne de süreçle ilgili bilgilendirildim.

Shopier’in bu işlemle ilgili olarak ya dijital ürünümü derhal teslim etmesini ya da tarafıma 550 TL tutarındaki ödemenin iadesini hızlı bir şekilde gerçekleştirmesini talep ediyorum.