Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Dijigame
  • Dijigame'den Aldığım Oyunlar İçin Yetkisiz Hesap Girişi Ve İade Talebi
ID:35499516
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Dijigame'den Aldığım Oyunlar İçin Yetkisiz Hesap Girişi Ve İade Talebi

profile
Abdurrahman
Dijigame
19 Mart 12:23
23

Dijigame üzerinden PlayStation 4 Pro için toplam 3 adet oyun satın aldım. Last of Us 2 için çok yönlü giriş yapılan, daha önce kullanılmış bir hesap verdiler ve bu oyun için 869 TL ödedim. Diğer iki oyun olarak Uncharted 4: Bir Hırsızın Sonu ve Kayıp Miras’ı tek hesapta birleştirip verdiler. Toplamda 2.085 TL ödeme yaptım ve şu an mağdur durumdayım.

Oyunları 13 Mart’ta aldım ve o günden beri sorun yaşamaya devam ediyorum. Oyunu açtıktan kısa süre sonra hata veriyor ve “başka ps4 sistemiyle giriş yapıldı” şeklinde uyarı alıyorum. Yani hesaplara başkaları da giriyor, bana verilen hesaplar sadece bana özel değil, kalabalık şekilde başkalarına da satılmış görünüyor.

Dijigame ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana ayarlardan Hesap Yönetimi bölümüne girip “Lisansları Geri Yükle” seçeneğini seçmemi, ardından cihazı yeniden başlatmamı söylediler. Sonrasında oyunu, satın alma yapılan ana hesapta internet açıkken bir kez açmamı, menüye girdikten sonra interneti kapatmamı tarif ettiler. Bu adımların hepsini aynen uygulamama rağmen sorun çözülmedi ve hala başka ps4’lerden giriş yapıldığına dair hatalar alıyorum.

Hem verdiğim para boşa gidiyor hem de başkalarının hesapları paylaşılarak insanları mağdur eden bir sistemle karşı karşıya kalıyorum. Tekrar aynı sorunları yaşamak istemiyorum. Bu nedenle, Dijigame’den satın aldığım bu 3 oyun için ödediğim toplam 2.085 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Abdurrahman
Abdurrahman
19 Mart 12:03

Size gönderdiğim banknot 2.327.20 TL yazıyor 1218 TL olan bu iki oyunu gösteriyor diğeri de 869.10 TL tutuyor

Abdurrahman
Abdurrahman
19 Mart 12:27

Red dead redemption 2 oyunu da istemiyorum 700 TL bunu da diji game den aldım bunu da ücretimi geri istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Üzerinden Satın Alınan PS4 Oyunu İndirilemiyor Ve 669 TL İade Talebi

profile
Recep
Dijigame
09 Şubat 21:31
100

Trendyol üzerinden Dijigame satıcısından 27.01.2026 tarihinde PlayStation 4 için 669 TL ödeyerek bir oyun satın aldım. Ancak oyunu ps4 cihazıma indirmeye çalıştığımda oyun hiçbir şekilde yüklenmiyor ve satın aldığım ürünü kullanamıyorum. Dijital oyun almak istesem zaten cihazım üzerinden doğrudan al...

trendyol-uzerinden-satin-alinan-ps4-oyunu-indirilemiyor-ve-669-tl-iade-talebi-7.jpg
trendyol-uzerinden-satin-alinan-ps4-oyunu-indirilemiyor-ve-669-tl-iade-talebi-6.jpg
trendyol-uzerinden-satin-alinan-ps4-oyunu-indirilemiyor-ve-669-tl-iade-talebi-5.jpg
trendyol-uzerinden-satin-alinan-ps4-oyunu-indirilemiyor-ve-669-tl-iade-talebi-4.jpg
trendyol-uzerinden-satin-alinan-ps4-oyunu-indirilemiyor-ve-669-tl-iade-talebi-3.jpg
trendyol-uzerinden-satin-alinan-ps4-oyunu-indirilemiyor-ve-669-tl-iade-talebi-1.jpg
1 Destek

Yanıltıcı Bilgi Ve Dijital Ürün İade Sorunu

profile
Tahir
Dijigame
24 Ocak 01:31
11

21.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dijigame isimli satıcıdan ps4 için GTA 5 dijital oyunu 790 TL ödeyerek satın aldım. İlan başlığında ve açıklamasında oyunun online oynanamayacağına dair hiçbir ifade yoktu, bu nedenle ürünü normal şekilde online oynanabilen sürüm olduğunu düşünerek aldım. Sat...

yaniltici-bilgi-ve-dijital-urun-iade-sorunu-1.jpg

Dijital Kod Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
İsmail
İmparator Game Store
10 Aralık 2025 13:35
33

Trendyol üzerinden İmparator Game Store adlı satıcıdan 4 Aralık’ta PlayStation 4 için Mortal Kombat 11 Standard Edition ve Hogwarts Legacy oyunlarını satın aldım. İki oyun için toplam 1.060,18 TL ödeme yaptım. Ürünleri CD olarak geleceğini düşünerek aldım ancak 6 Aralık’ta teslimat aşamasında oyunla...

1
İrina sonuçtan hiç memnun değil

Dijigame Yanıltıcı Dijital Oyun Lisansı Satışı Ve İade Talebi

profile
İrina
Dijigame
11 Şubat 23:16
58

1.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dijigame mağazasından “fc 26 FIFA 2026 Standart Türkçe Spiker ps4 ve ps5 Uyumlu Dijital” isimli ürünü 1949 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın alma aşamasında bu ürünün kendi kişisel PSN hesabıma tanımlanacak bir dijital lisans olmadığı, üçüncü bir h...

Trendyol’da Türkçe Dublajlı Olduğu Söylenen The Last Of Us Oyunu Dublajsız Geldi

profile
Enes
Dijigame
04 Ocak 15:05
128

Trendyol üzerinden PlayStation 4 için The Last of Us oyununu, ürün sayfasında özellikle Türkçe dublaj ibaresi yer aldığı için satın aldım. Oyunu tercih etme sebebim, açıkça belirtilen bu Türkçe dublaj özelliğiydi. Ürün 31 Aralık’ta teslim edildi, 2 Ocak’ta dijital olarak teslim edildi ve aynı gün sa...

trendyolda-turkce-dublajli-oldugu-soylenen-the-last-of-us-oyunu-dublajsiz-geldi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz