Digiway Yazılım Kursu Kayıt Hayal Kırıklığı

Serhat · 2024-01-29T17:34:16+03:00

Açık Öğretimden Bilgisayar Programcılığı okuduğum için yazılım kursu almaya karar verdim. İnternet üzerinden uygun fiyatlı bir kurs araştırırken Digıway Yazılım Akademi'yi buldum. 2023 yılının Kasım ayında kayıt oldum ve ödememi gerçekleştirdim. Aralık ayında online olarak ilk dersime katıldım. Ancak ilk dersin ardından kursu bırakmaya karar verdim ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Iyzico ödeme altyapısını kullanarak geri ödemenin 14 gün içinde yapılacağını belirttiler. Şu an neredeyse 2024 Şubat ayına girmek üzereyiz ve hâlâ geri ödeme yapılmadı. Digıway'de ne yazık ki karşımda bir muhatap bulamıyorum. Ne müşteri hizmetleri var ne de muhasebeden sorumlu bir kişi. Sadece A***** A*** G*** adında, kendisini hoca olarak tanıtan birisi var. İlk başta WhatsApp üzerinden A**** adıyla kayıt işleriyle ilgilendiğini söyledi. Daha sonra şirketin ve A**** Bey'in tüm sorumluluklarını üzerine aldığını ve tüm sorunlar için muhatap olarak kendisinin olduğunu ifade etti. Ancak A***** Bey'in söyledikleri o kadar çelişkili ki, inandırıcılığı kalmadı. Bu süreçte mağdur oldum ve çok pişmanım.

Digiway

Ücretiniz hesabınıza yatırılmıştır. Canlı eğitimlerimiz hala devam etmektedir. Kendini hoca olarak tanıtan deyip, derse katıldım yazıyorsunuz. Lütfen firmamız hakkında asılsız iddialarda bulunmayın.

Serhat

Tüketici mahkemesinden lehime karar geldikten sonra daha fazla zor durumda kalmamak için yatırmış olduğunuz ücret sizi ne kadar inandırıcı kılabilir. 8 ay boyunca zor durumda olduğumu söylememe rağmen sürekli beni görmezden geldiniz. Şimdi de şikayeti kaldırmamı bekliyorsunuz. En azından başka arkadaşlarıma örnek olur umuduyla buraya yazdım. Aşağıda tüketici hakem heyetinin kararının görselini paylaşıyorum.

Digiway

Bilgisayarım kırıldı diye kurs iadesi istedikten sonra. Onaylamış olduğunuz sözleşmede bilgisayar temini öğrenciye aittir maddesi olmasına rağmen, ve sizden görsel talep edilmesine rağmen herhangi bir kırık bilgisayar görseli iletemediniz. Kursumuz başlamış ve size ayrılan kontenjanı satmamız artık mümkün değilken,Tüketici Mahkemesinde tanıdıklarım var deyip, bizi mahkemeye verdiniz. Tüketici Mahkemesi sonuçlandığı anda paranız yukarıdaki dekontta olduğu gibi hesabınıza geçti. Ancak hakkınızda eğitmenimizi tehdit etmek, ayrıca hakkında yukarıdaki ilk mesajda olduğu gibi, kendisini eğitmen olarak tanıtan diyerek hem eğitmenimizi hem de markamızı zarara uğrattınız. Eğitmenimize yapmış olduğunuz tehditler, ayrıca İzmir Tüketici Mahkemesinde bu karara imza atan kişiler ile ilişkileriniz ve asılsız iddaalarla markamızı zarara uğratma sebebiyle hakkınızda 2 ayrı dava açılmıştır. Hepsi sonuçlandığında, bu şikayetin altına görselleri yüklenecektir.

Serhat

Tüketici Mahkemesi'ne sunmuş olduğunuz deliller ve sözleşmeniz tüm detaylarıyla incelendi. Sonucundan haksız bulundunuz. Tüketici Mahkemesinde tanıdığım var ne demek ya. Hayatım boyunca böyle bir saçmalık ne duydum ne gördüm. Neyse mahkemeyi kaybettikten sonra avukatıma ait giderleri de karşılarsınız. Görüşmek üzere.

Digiway

Şikayetleri yazma amacınız tamamen markaya zarar vermek üzerine, eğitmeni tehdit eden bir üslup, buraya koyamadığımız eğitmenin şahsına edilen hakaretler ve tehditler, ayrıca markamıza aleni bir şekilde zarar vermek isteyişiniz. Aşağıdaki konuşmalarda da görülmektedir. Bunun gibi sayısız kanıtla birlikte mahkeme sonuçlarını bekliyor ve burada paylaşıyor olacağız. Görüşmek üzere