Digiturk Kampanya Hediye Paket Tanımlanmadı

Vestel’den almış olduğum Vestel QLED 55 inç televizyon ile birlikte tarafıma 1 yıl ücretsiz Bein Connect yıldız dolu pak...et hediye edildi ve bunun için bir kampanya kodu gönderildi. 1 Eylül’de bu kodla başvuru formunu doldurdum, ardından defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her aradığı...

Vestel'den bir TV aldım. TV ile birlikte beIN Connect yıldız dolu paket bir yıllık hediye verildi, ama son aşamaya kadar... gidiyorum, her şeyi yapıyorum; geri dönüş yok, arama yok, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Saçmalık, hiçbir bilgi yok. Resmen ürün aldım ama mağdur edildim.

Digiturk aboneliği satın alırken, tarafıma bir yıl boyunca maç yayınlarının paketime hediye olarak tanımlanacağı söylend...i. Ancak buna rağmen yaklaşık bir aydır Süper Lig maç yayınlarına erişimim kesildi ve paketimden maçları izleyemiyorum. Abonelik numaram 1027789542’dir. Müşteri hizmetlerine defal...

Akbank müşterisi olduktan sonra tarafıma 1 aylık tod spor paketi hediyesi verileceği ve bunun SMS ile iletileceği söylen...di. Aradan 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir SMS almadım ve paketim tanımlanmadı. Konu ile ilgili önce Akbank müşteri hizmetlerini aradım, onlar da Digiturk’ü aramam gerektiğini...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk ev üyeliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Üyelik oluştururken bana, takımımın maçlarını 1 yıl bo...yunca ücretsiz izleyebileceğim söylendi. Ancak son iki Galatasaray maçını hiçbir şekilde izleyemedim. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; telefonda görüşm...

Digiturk'ten internetimi taşıdığım takdirde 1 yıl boyunca film ve dizi paketinin hediye edileceğine dair SMS aldım. Taşı...ma işlemini gerçekleştirmeme rağmen, 12 gündür bu hediye paket hesabıma tanımlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, zorla kayıt oluşturuldu ancak yaklaşık 10 gündür herhan...

22 Temmuz’da Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve 35 Mbps hızında int...ernet başvurusu yaptım. Görüşmede, interneti alırsam bir yıl boyunca ücrets...