Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Diet Prof Aboneliğin Otomatik Yenilenmesi Ve İptal Zorluğu

Diet Prof Aboneliğin Otomatik Yenilenmesi Ve İptal Zorluğu
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Sorunum hızla çözüldü. Destek ekibi ile iletişime geçip aboneliğimi iptal ettirdim. Profilinden de giriş yapınca oluyormuş. Bilgi veren Ercan beye çok teşekkür ederim.

Diet Prof üzerinden Şubat ayında 1 aylık abonelik başlattım ve uygulama içindeki diyet programı ile diyetisyen desteğinden genel olarak memnun kaldım. Yaklaşık 3 aylık kullanım sonunda ideal kiloma ulaştım ve artık hizmete ihtiyaç duymadığım için aboneliğimi iptal etmek istiyorum.

Ancak aboneliğimin otomatik yenileme şeklinde devam ettiğini fark ettim ve uygulama üzerinden ya da çağrı merkezi üzerinden gerekli iptal adımlarını net olarak bulamadım. Çağrı merkezini aramama rağmen abonelik iptali konusunda somut bir sonuca ulaşamadım.

Aboneliğimin hiçbir şekilde tekrar yenilenmemesi ve otomatik yenilemenin derhal durdurulması için tarafıma yardımcı olunmasını, iptal işleminin gerçekleştirildiğine dair de yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Mehmet
Mehmet
3 Haziran 14:26

Sorunum hızla çözüldü. Destek ekibi ile iletişime geçip aboneliğimi iptal ettirdim. Profilinden de giriş yapınca oluyormuş. Bilgi veren Ercan beye çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Diet Prof Abonelik İptali İçin Acil Yardım Talebi

Burak

1 aylık almıştım önceden ve tek seferlik aldım, benden ücret istiyor. Lütfen aboneliğimi iptal edin. Gerekli başvuruyu y...