Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

@diecastdetailing Ürünüm Gönderilmedi, Param İade Edilmiyor

profile
02 Ekim 2025 11:23
1.009

19 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden Trdiecastask adlı hesaptan, WhatsApp kanalı aracılığıyla kendi aracım olan 2017 model beyaz Skoda Octavia'nın maketini sipariş ettim ve 3.000 TL’yi havale/EFT yoluyla TR29 0004 6000 0288 8000 ****2 IBAN numarasına (Akbank / H** D*** adına) gönderdim. Sipariş sırasında hızlı bir iletişim sağlandı, aracımın fotoğrafını gönderdim ve ürünün hazırlanacağı söylendi.

Siparişin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. WhatsApp üzerinden sorduğumda önce kargo mesajı geldi, ancak bunun gerçek bir kargo olmadığı anlaşıldı. Sonrasında ise hiçbir mesajıma yanıt verilmedi. Instagram ve WhatsApp dışında sitelerinde paylaştıkları telefon numarasını da defalarca aradım fakat sürekli meşgul çalıyor. Ayrıca, sitelerinde vergi levhası ve e-fatura örneği de paylaşılmış olsa da, bu bilgilerle de herhangi bir muhatap bulamadım.

Dün akşam gecikme veya hazırlık aşamasıyla ilgili bir açıklama yapılmasını ve aksi halde ücretimin iadesini istedim, ancak buna da yanıt verilmedi. Şu ana kadar ürünüm gönderilmediği gibi, herhangi bir açıklama veya geri ödeme teklifi de yapılmadı.Ödediğim 3.000 TL’nin, kendi banka hesabıma (TR08 0001 5001***02 1244 90 VakıfBank / S** A*** S***) EFT yoluyla eksiksiz ve acilen iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini bekliyorum; aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Ürün Teslim Edilmedi Ve Param İade Edilmedi

profile
31 Ağustos 2025 09:05
458
siparis-sonrasi-urun-teslim-edilmedi-ve-param-iade-edilmedi-4.jpg
siparis-sonrasi-urun-teslim-edilmedi-ve-param-iade-edilmedi-3.jpg
siparis-sonrasi-urun-teslim-edilmedi-ve-param-iade-edilmedi-2.jpg
siparis-sonrasi-urun-teslim-edilmedi-ve-param-iade-edilmedi-1.jpg
1
Semiha sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Engellendim, Paramı Alamıyorum!

profile
02 Ağustos 2025 19:58
2.103
siparis-sonrasi-engellendim-parami-alamiyorum-7.jpg

@Castcarabam Ödememin İadesini Talep Ediyorum

profile
07 Ağustos 2025 10:08
277

@diecastluxury.tr Ne Ürün Gönderildi Ne De Kargo Takip Numarası

profile
25 Eylül 2025 16:38
23
Benzer Şikayet Yaz