Diecast Turkey Sitesine Ödeme Yapıldı, Ne Ürün Gönderildi Ne Para İade Edildi!

Instagram üzerinden Deacasts markasının maket araba üretimi yaptığını görüp, oğlumun doğum günü için sipariş vermek istedim. 11.10.2025'de, bana iletilen Denizbank e***ü*** adına 2 bin tl’nin üzerinde bir ödeme yaptım. Ancak ödeme sonrası, yanlış IBAN bilgisi verildiğini ve alıcı ile açıklama kısmında aynı ismin olması gerektiğini söylediler. Bunun üzerine, ödemeyi iade etmelerini ve doğru hesaba tekrar gönderebileceğimi belirttim. Fakat bu kez de “böyle bir şey olursa ceza yeriz.” diyerek beni korkutmaya çalıştılar ve iade yapmayı reddettiler.

Şu ana kadar ne ödemenin iadesi yapıldı ne de sipariş ettiğim maket araba gönderildi. İletişimi Instagram üzerinden sağladım ve herhangi bir sipariş numarası veya dekont dışında başka bir bilgi verilmedi. Bu şekilde benim gibi başka kişilerin de mağdur edildiğini düşünüyorum.

Ya ödediğim ücretin iadesini ya da sipariş ettiğim maket arabanın gönderilmesini talep ediyorum.