Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve İade Çilesi

Sipariş İptali Ve İade Çilesi
Sipariş İptali Ve İade Çilesi
+1
profile
17 Nisan 2025 14:36
424

1 Nisan'da Didosbag'ten vermiş olduğum siparişlerin gecikmesi sebebiyle firmaya 4 Nisan Cuma gününde mail gönderdim. Fakat bana araya bayram girdiğini ve en geç salı günü göndereceklerini söylediler ama kargoya verilmedi. Ertesi gün tekrar mail attığımda "Siparişiniz ön sipariş ürünü ise kargo çıkışı sağlanmamıştır. Ürünlerin altında bilgilendirmesi yazmakta ve sayaç bulunmaktadır. Siparişiniz ön sipariş ürünü ise çıkışı haftaya sağlanacaktır" dediler. Ama sayaç 2 gün sonra doldu ve hala kargoya verilmedi. Ben de bu sebeple 15 Nisan'da mail gönderdim ve sipariş iptali ile para iadesi istediğimi söyledim fakat bana cevap vermediler. 16 Nisan'da tekrar mail gönderince "İlgili birimlerimize ilettim iptal isteğinizi. Gün içerisinde iptaliniz sağlanmış olur" şeklinde cevap aldım ama ne iade işlemi oldu ne de para iadesi. Bugün (17 Nisan) 11.27'de tekrar mail yazdım ama cevap yok. Sitelerinde ne bir numara var ne de bir şey. Kendilerine sadece maille ulaşabiliyorum. Eğer bu hafta içinde iptal talebim ve para iadem olmazsa savcılığa firma ile ilgili suç duyurusunda bulunacağımı bildirmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Süleyman
21 Ağustos 2023 18:12
3.008
"Satış sonrası sağlıklı iletişim kuramamaktan kaynaklı sorun çözüldü. Yazdığım tüm platformlardan dönüş sağlandı ve ürün tarafıma teslim edildi. Hatasız bir takip sistemi ile bu tarz sorunlar yaşanmayacaktır eminim, marka bu durumu iyileştirilecek alan olarak göz önüne alırsa zannımca iyi olur, hakkettiği değeri fazlasıyla görecektir. Teşekkürler..."
Didosbag (Instagram) Sipariş Takibi Yapamıyorum

profile
06 Ekim 2023 14:21
2.888
Didos Bag Didosbag Kargoya Vermeme Durumu
2
Özlem sonuçtan memnun değil

Didos Bag Benimle İletişime Geçen Yok

profile
24 Nisan 2025 10:35
500
Didos Bag Benimle İletişime Geçen Yok
Didos Bag Benimle İletişime Geçen Yok

profile
25 Nisan 2025 12:19
398
Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Kargo Takibi Yapılmıyor

profile
06 Ekim 2023 20:17
3.693
Benzer Şikayet Yaz