Didem Uyar Makeup Düğün Günümde Saç Ve Makyaj Hizmetinin Yetersizliği Ve 15.000 TL İade İstemi

18 Ekim’de İstanbul Pendik Kurtköy’deki Lens Yaşam Merkezi’nde, Didem Uyar Makeup ekibinden düğün günüm için hem saç hem makyaj hizmeti aldım. Tüm beklentim, hayatımın en özel gününde kendimi iyi hissetmek ve istediğim saçı ile makyajı yaptırmaktı ancak yaşadıklarım tam tersi oldu.

Hem saçta hem makyaj ne istediğimi açıkça söylememe rağmen, sürekli “olmaz, yakışmaz” gibi ifadeler kullandı ve taleplerimi dikkate almadı. Saçım ortaya çıktığında istediğimle uzaktan yakından alakası yoktu, kendimi adeta rezil gibi hissettim. Düzeltmeye çalıştığında da el becerisinin yetersiz olduğu, saça dair tekniğinin olmadığını net bir şekilde gördüm. Tüm bunlar düğün günümde, büyük bir stres ve hayal kırıklığı yaşamama sebep oldu.

Bu hizmet için toplamda 15.000 TL ödedim, bunun içinde son gönderdiğim 3.000 TL’lik kapora da yer alıyor. 29.09.2026 tarihli 3.000 TL’lik ödeme ve 18/10/2026 tarihli 12.000 TL’lik EFT olmak üzere iki ayrı dekontum mevcut ve alınan bu paranın, verilen hizmetle kesinlikle örtüşmediğini düşünüyorum. Üslubu ve tavrı da son derece kırıcı ve özensizdi. Düğün günüm olmasa bu hizmete asla onay vermez, bu ücreti ödemezdim.

Ödenen 15.000 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu kadar yetersiz ve özensiz bir hizmetin başkalarının da özel gününü mahvetmemesi için, markanın bu durumu ciddiyetle ele almasını ve gerekli adımların atılmasını istiyorum.