to read complaints and reviews, or file yours.Aboneliğim Olmadığı Halde Dicle Elektrik'ten Gelen SMS
Dicle Elektrik aboneliğim olmadığı halde tarafıma az önce SMS yoluyla abone bilgilendirme mesajı geldi. Mesajda yalnızca bir abone numarası yer alıyor, ancak bu abonelik bana ait değil ve numaramın başkasının aboneliği ile ilişkilendirildiğini düşünüyorum.
Kendi adıma herhangi bir Dicle Elektrik aboneliğim bulunmadığı halde bu şekilde mesaj almak istemiyorum. Numaramın yanlışlıkla kaydedildiği sisteme ait tüm kayıtların silinmesini ve telefon numaramla ilgili hiçbir aboneliğe dair SMS gönderilmemesini talep ediyorum.
Bu durumun incelenerek numaramın sistemlerinizden tamamen kaldırılması ve tekrar benzer mesajlar almamın engellenmesi konusunda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Şahin B. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Şahin B. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Teşekkürler sorun çözüldü numaramı yanlış kayıt etmişler numaramı sildiler kayıttan Dicle elektrik ilgilenip arayıp sorunu çözdüğü için teşekkürler
Sayın Şahin B. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım A. Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi
