Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye yıldıztepe şubesi

yıldıztepe şubesi Takip Şube Kurye İade Teslim Süresi ile kargo Çalışma Saatleri Adresten Alım Ücret Transfer Merkezi

8 Şikayet

DHL eCommerce Türkiye
88100
(7.124 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanlış Desi Hesabı Nedeniyle Fazla Ücret Alındı, İade Yapılmıyor

profile
Nilgün
18 Kasım 2025 13:05
621

08.11.2025 tarihinde DHL Kargo ile gönderilen 5186*****120 takip numaralı kargomun üzerinde 66 desi yazıyordu ve bu şekilde ücretlendirme yapıldı. Ancak kargomun gerçek ölçüsünün 43 desi olduğu ortaya çıktı. Bu nedenle 902 TL fazla ödeme yaptım. Sorunu Sakarya Yıldıztepe şubesiyle çözmeye çalıştım, ...

#İade
yanlis-desi-hesabi-nedeniyle-fazla-ucret-alindi-iade-yapilmiyor-4.jpg
yanlis-desi-hesabi-nedeniyle-fazla-ucret-alindi-iade-yapilmiyor-2.jpg
yanlis-desi-hesabi-nedeniyle-fazla-ucret-alindi-iade-yapilmiyor-1.jpg
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL eCommerce Türkiye Yıldıztepe Şubesi Trendyol İade Kargomu Teslim Etmiyor

profile
Ramazan
18 Haziran 2025 16:33
378

"Müşteri temsilcisi E**** hanım ilgilendi ve sorunumuz çözüldü teşekkürler"

DHL eCommerce Yıldıztepe Şubesi, eşim D** K*** ile ortak hesabımızdan gönderdiğimiz 260918379111 numaralı Trendyol iade kargomuzu 12.06.2025 tarihinde...

#İade
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo Teslimatı Beş Gündür Yapılmıyor!

profile
Eda
22 Nisan 2025 23:33
679

"MNG müşteri Yetkilisi E**** Hanım, süreçle ilgili çok titiz davranarak sorunumu çözdü. Özellikle ona teşekkür ederim."

#Kurye
MNG Kargo Teslimatı Beş Gündür Yapılmıyor!
5
Berra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Teslim Edilmiyor, Evde Beklememe Rağmen Haber Verilmiyor

profile
Berra
22 Nisan 2025 19:10
872

"Benimle ilgilenen hanımefendi çok nazik ve çözüm odaklıydı ve hemen çözüm sağladı çok teşekkür ederim. Beş yıldız çok güzel ve yardımcıydı bravo"

MNG Kargo Sakarya Yıldıztepe şubesinden şikayetçiyim. Kargom dünden beri şubede bekliyor ve aciliyeti var. Bugün kargo takipten baktım, dağıtıma çıktı...

#Kurye
5
Funda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo İle Bitmeyen Sorunlar: Teslim Edilmeyen Kargolar Ve Erken Kapanan Şube

profile
Funda
05 Kasım 2024 15:06
798

"Şikayetimi bildirdikten hemen sonra çözüm sağlandı, bu yüzden hala şubeye değil ama MNG Kargo şikayet birimine çok teşekkür ederim"

1 hafta öncesinde arayıp teyit alarak kargo iadesi paketi için de kurye çağırıp çağıramayacağım konusunda bilgi aldım ve çağırabileceğim söylendiği iç...

#Şube
4
Feyza sonuçtan memnun
Çözüldü

MNG Kargo Yıldıztepe Şubesi Teslimat Sorunu

profile
Feyza
10 Ekim 2024 14:36
446

"Dün Emine Hanım bana ulaştı ve kargom teslim edildi şubenin sorumsuzluğuydu ama marka etkileniyor böyle durumlarda maalesef ama çözümlendiği için memnunum teşekkürler"

#Şube
MNG Kargo Yıldıztepe Şubesi Teslimat Sorunu
5
Derman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo 3 Kargomu Kaybetti

profile
Derman
23 Temmuz 2024 15:11
819

Yeni Koza markasından ürün siparişi verdim. Üç ayrı ilde bulunan mağazasından üç ayrı kargoyu MNG Kargo'ya vermişler. Sonra biz vazgeçtik ve kargoları...

#İade
MNG Kargo 3 Kargomu Kaybetti
MNG Kargo 3 Kargomu Kaybetti
MNG Kargo 3 Kargomu Kaybetti
MNG Kargo 3 Kargomu Kaybetti

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör