to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo’nun Çapa şubesine teslim edilen böcek ilacı ürünüm dün dağıtıma çıkmasına rağmen, evde olmadığım için teslim e...dilemedi ve bugün hemen göndericiye iade sürecine alındı. Gönderime ait takip numarası 11532332905, Trendyol sipariş numaram ise 7280036259827245’tir. Kargonun şubede belirli bir
12 Mayıs 2025 tarihinde gönderilen kargom, İstanbul Çapa Şubesi çıkışında, DHL (eski adıyla MNG Kargo) kargo aracının ya...nması sonucu zarar görmüştür. Kargo içinde yaklaşık 26.000 TL değerinde ürün bulunmaktaydı. Bu olayla ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, defalarca şubeyi ve m
"Sorunum çözüldü. Evime bizzat şube müdürü teslim yaptı. Teşekkürler..."
MNG Çapa Şubesi Müdürünün sürekli olarak şube dışında olduğu, ürünlerinizin... kafalarına göre yerlere ve kişilere bırakıldığı ya da "Teslim Edildi" diye
05.10.2024 tarihinde Adana Gürselpaşa MNG şubesinden İstanbul Çapa MNG şubesine kuzenime şubeden teslim alınacak şekilde... kargo yolladım. Kargo 07.10.2024 tarihinde şubeye ulaşmış olup, kuzenim sabah saat 10.07'de şubeye gitmiş, kargonun henüz gelmediği söylenmiş. Fakat sonradan şube çalışanlarından
Kargom teslim edilmesi gereken yere gelmedi ve bilgilendirme mesajı da gelmeden geri döndü. MNG Kargo Çapa şubesi ile gö...rüşme sağladım. Telefonda konuşan B**** Hanım, bana bağırarak ve başından savmak için benimle iletişimi bozuk bir şekilde konuştu. Müşteri mağduriyeti yaşayan ben olmama rağmen tel
20 Ağustos 10.07'de MNG Kargo'dan telefonuma mesaj geldi. Paketiniz dağıtıma çıkmıştır diye, hemen arkasından 10.09'da ş...ubeyi arayıp bölgemde pazar olduğunu ve böyle bir mesaj geldiğini, daha önce dağıtım yapamayacaklarını söylediklerini ilettim. Z**** Hanım, mesaj gelmişse dağıtım yapılacağını söyl
Çapa şubesi Kargo şikayeti tarafıma acil iletilmesi gereken gönderim için s... Hanım ile görüştüm çıktığını 18.30 a kada...r geleceğini iletti ve gelmedi yatalak hastam var bir kez daha aradım açmadılar. Kurye 1 defa telefonu açmış duymak ile telefon gitmek için vakit bile olmadı zil çalınmıyor geri dö
MNG Kargo Çapa şubesi artık haddini ciddi derecede aşmış seviyede. Şubeyi telefon ile aradığımda kuryeye sorgularken ''a...yy car car konuşuyor'' vb. Gibi kötü üslup telefonda bağırma gibi şeyler de cabası. Hem evde yoktunuz yalanı söyleyip sorgulatmak için aranıldığında da bağırılıp bu üslup ile konuş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
