Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün, Eksik İade Ve Çözümde Zorluk Yaşadım

2 Haziran 2025 01:00520

Trendyol'dan DGN Takı Kozmetik'ten aldığım ürünü yanlış gönderdiler. Benim aldığım ürün 310₺, ancak 190₺ değerinde farklı bir ürünü gönderdiler. Bilerek PTT Kargo ile göndermişler. Zaten iadesi zor olsun diye, onların hatası olan işlem için benden PTT'ye gitmemi istiyorlar. Ben ise kapımdan almalarını ya da aradaki fiyat farkını iade etmelerini talep ediyorum, ancak asla çözmediler. Ne teklif etsem, süreci zorlaştırıyorlar. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Buradan çözemezsem CİMER'e yazacağım. Şimdiden teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Trendyol İade Sürecinde Kaybolan Ürün Mağduriyeti

20 Şubat 2025 17:24866

1 hafta önce bende Trendyol'dan 310 TL tutarında bir ürün sipariş ettim ürün elime geldi ancak görseldekiyle biraz farkl...

1 Destek1 Yorum

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

20 Şubat 2025 15:411.816

Trendyol yanlış ürün gönderimi ve sonrasında yaşanan müşteri mağduriyeti... Trendyol üzerinden 3 adet ürün sipariş verdi...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Çözüldü

Yanlış Teslimat Ve İade Sorunlarıyla Boğuşuyorum

8 Kasım 2024 10:06531

Trendyol'dan aldığım ürün kendi kargo şirketi hatası nedeniyle başkasına te...

Yanlış Teslimat Ve İade Sorunlarıyla Boğuşuyorum
Yanlış Teslimat Ve İade Sorunlarıyla Boğuşuyorum
Yanlış Teslimat Ve İade Sorunlarıyla Boğuşuyorum
1 Destek

Kusurlu Ürün Değişiminde Mağduriyet Ve Fiyat Farkı

23 Ocak 2025 16:391.048

Sipariş verdiğim ürün kusurlu geldiği için satıcı tarafından değişim teklif edildi ve kabul ettim. Ürünümü bana gönderil...

2 Destek

Hasarlı Ürün Ve Bilgi Verilmeden İade Sorunu

9 Ocak 2025 23:37611

Trendyol'dan sipariş verdiğim TV ekran koruyucu, kargoda hasarlı olduğu gerekçesiyle bize bilgi verilmeden geri iade edi...

Hasarlı Ürün Ve Bilgi Verilmeden İade Sorunu