to read complaints and reviews, or file yours.1
Dg_plaka Farklı Bir Ürün Tarafıma Gönderildi
3 Şubat 10:1626
15 Ocak tarihinde dg Lazer Kesim ve Plakalık adlı firmaya WhatsApp üzerinden iletişime geçerek ışıklı cam tabela siparişi verdim ve bu sipariş için 1.300 TL ödeme gönderdim. Uzun süre boyunca üretim ve kargo süreciyle ilgili olarak oyalandım, net bir tarih veya bilgi verilmedi.
30 Ocak tarihinde ise siparişini verdiğim ışıklı cam tabela ile hiç ilgisi olmayan, tamamen farklı bir ürün tarafıma gönderildi. Hem yanlış ürün gönderilmiş olması hem de süreç boyunca net bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağdur oldum.
Ben bu firmadan, ödediğim 1.300 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Doğru ürün gönderilmediği ve süreçte güven sarsıcı bir tutum sergilendiği için ücret iadesi dışında bir çözüm istemiyorum.
