to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Bilgilendirme Olmadan Kapatıldı, Geri Dönüş Süresi Belirsiz
Devcasino adlı sitede bulunan hesabım güvenlik açığı gerekçesiyle hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Siteye giriş yapmaya çalıştığımda “izin yok” uyarısı ile karşılaştım ve hesabıma erişimim tamamen engellendi.
Destek birimiyle görüştüğümde inceleme sonrasında tekrar giriş yapabileceğimi söylediler ancak bunun için herhangi bir süre ya da net bir tarih paylaşmadılar. Ne kadar bekleyeceğim konusunda hiçbir bilgi alamıyorum ve habersiz bir şekilde hesabın kapatılması beni mağdur ediyor.
KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; yalnızca hesabıma erişimimin sağlanmasını, sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım problem beklediğimden daha hızlı şekilde çözüldü. Destek ekibi sorularımı yanıtladı ve gerekli tüm yardımı sağladı. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim.
