to read complaints and reviews, or file yours. 
Devcasino isimli casino platformunun Telegram sayfasına birkaç gün önce katıldım. Telegram üzerinden bir promosyon kampanyası düzenleniyordu ve kullanmam için bir promosyon kodu verildi. Ben de bu kodu belirtilen şekilde sisteme girdiğimde panel, kodun geçersiz olduğunu söyledi ve bu nedenle kampanyadan yararlanamadım.
Kodun nasıl ve neden geçersiz olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmadı. Bunun üzerine destek hattı ile iletişime geçerek durumu detaylı şekilde anlattım. Ancak üzerinden yaklaşık iki gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de sorun çözüldü.
Telegram üzerinden verilen promosyon kodumun geçersiz sayılma gerekçesinin açıklanmasını, hak ettiğim ödülün hesabıma tanımlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sistemsel kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
