Dev Casino Maçlar Bitmeden Kuponlar Yanlışlıkla Kaybedildi

Bugün oynadığım iki ayrı kuponda, maçlar henüz devam ederken sistemde kuponlarım kaybetmiş olarak göründü. O sırada maçlar hâlâ bitmemişti ve kuponlar fiilen kaybetmemişti. Yaklaşık yarım saat sonra maçlar sona erdi ve bu kez kuponlar gerçekten kaybetmiş oldu. Sistem sanki maçlar bitmeden önce erken bir müdahalede bulunmuş gibi görünüyor ve ilginç şekilde bu durum üç maçta birden yaşandı.

Yaşadığım bu durum, sistemde ciddi bir sorun veya hata olabileceğini düşündürüyor. Kuponlarımın, maçlar resmen sonuçlanmadan önce neden kaybetmiş olarak göründüğünün açıklanmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak olası bir mağduriyet varsa giderilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerle ilgili olarak KVKK kapsamında bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmamasını, yalnızca bu inceleme ve dönüş süreciyle sınırlı olarak kullanılmasını istiyorum.