Yanlış Ayakkabı Boyutu Tekrar Gönderildi, 42 Numaranın Hemen Değiştirilmesini İstiyorum



16 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4447664030 sipariş numarası ile Detector Ayakkabı firmasından 44 ve 42 numara olarak iki çift deri ayakkabı siparişi verdim. Kargom geldiğinde ise her iki çiftin de 44 numara olarak gönderildiğini gördüm.
Bunun üzerine ürünlerden birini iade ettim ve özellikle 42 numara ile değiştirilmesini talep ettim. Ancak değişim sonrası gelen kargoda da tekrar 44 numara ayakkabı gönderilmiş. Yani aynı hata ikinci kez tekrarlanmış durumda.
Yaşanan bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de basit bir numara kontrolünün yapılmamasından dolayı mağdur edildim. Yanlış gönderilen ürünün iade alınmasını ve sipariş ettiğim gibi 42 numara ayakkabının tarafıma bir an önce doğru şekilde gönderilmesini talep ediyorum. İşin ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir hatanın tekrar yaşanmamasını istiyorum.





