Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Despec Bilgisayar Kırılan Tuşun Gönderilmesini Talep Ediyorum

profile
27 Ekim 2025 15:30
655

SteelSeries Apex Pro Mini Wireless model klavyemi Trendyol üzerinden satın aldım (#10083478093). Ürünün "w" tuşu kırıldı ve garanti kapsamında tuş gönderimi talep etmek için Despec müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışıyorum. Ancak birkaç gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma yanıt alamıyorum.

Ürünüm hâlâ garanti süresi içerisindedir. Sadece kırılan tuşun gönderilmesini talep ediyorum. Garanti hizmetinden faydalanmak istiyorum ve tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını bekliyorum.

27 Ekim 2025 15:55 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Merhaba, teknik servisimiz mail yolu ile iletişime geçmiştir ve bilgilendirme sağlanmıştır. İyi günler dileriz.

Erkan
Erkan
29 Ekim 2025 11:21

Mail adresinize sorunu yazıp gönderdim ve yine iletişim yok 2 gün oldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Mayıs 2024 03:12
1.335
"Arkadaşlar ürünümü bir üst model ile değiştirdiler. Bana yardımcı olan tüm Despec çalışanlarına teşekkür ederim."
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Temmuz 2024 16:46
1.446
"Bir gün sonra ulaşıp değişimi yapıldı. Teşekkürler..."
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ekim 2025 21:34
845
garanti-suresi-sonrasi-klavye-arizasina-cozum-bulunmuyor-2.pdf
garanti-suresi-sonrasi-klavye-arizasina-cozum-bulunmuyor-1.jpg
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Arızalı Ürünlerim Değiştirilmiyor Firma İlgisiz Davranıyor

profile
06 Ekim 2025 15:48
865
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Mayıs 2024 07:17
904
"Hızlı geridönüşünüz için teşekkürler."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz