to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Sonrası Yaşanan İptal Ve İletişim Sorunları
13 Haziran 2025 tarihinde, Türkiye saatiyle akşam saatlerinde 2874 sipariş numarasıyla Derya Antalya isimli bir siteden, Türk sitesi olduğunu düşünerek alışveriş yaptım. Ancak daha sonra hesabımdan 43 dolar kesildiğini görünce sitenin yabancı olduğunu fark ettim ve şüphelendim. 14 Haziran 2025 günü siparişimi iptal etmek istediğimi e-posta ile siteye bildirdim. Aynı gün, siteden gelen e-postada siparişimin kargolandığı belirtildi. Bu durum beni yanılttı ve rahatsız etti. İnstagram hesapları ve web siteleri Türk sitesi izlenimi veriyor, bu da yanıltıcı ve yetersiz. Bankama şikayette bulundum, ayrıca bugün tam bir ay oldu ve hâlâ bir gelişme yok. CİMER'e de şikayet ettim. Bankamdan da bir sonuç alamadım. Türkiye'de yasaların bizi yeterince korumaması nedeniyle mağduriyet yaşamak üzücü ve incitici.
Dün bankama gittim. Söz konusu 43 dolar olan miktarın kartıma iade edildiğini gördüm. Bu iade ye sebebin ne olduğunu bilmiyorum. Firma, banka veya CİMER dilekçem olabilir. Her ne ise sonuç lehime sonuçlandı. Param iade oldu. Memnunum. Bankama ilgilendiği için, CİMER'e baş vuracak ciddi bir muhatabımız olduğu için ve Firmaya eğer ciddiye aldıysa ve özellikle şikayetvar siteniz için teşekkür ediyorum.
