to read complaints and reviews, or file yours.Dermosen'de Güven Sorunu: Sipariş Gelmedi, İade Cevapsız
9 Ağustos 2026 tarihinde Dermosen internet sitesinden 1.406 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinde sipariş numaram 5301 olarak görünüyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak sitede paylaşılmış bir iletişim numarası bulamadığım için sadece e-posta yoluyla 3–4 kez kendilerine ulaştım ancak hiçbirine dönüş yapılmadı. Ürün gönderilmemesi, para iadesi yapılmaması ve iletişim kurulamaması sebebiyle site hakkında ciddi şekilde güven sorunu yaşıyorum.
Artık ürünü de istemiyorum, sadece ödediğim 1.406 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım bu olumsuz deneyimi başkalarının da yaşamaması için gerekli incelemenin yapılarak sorunun acilen çözülmesini istiyorum.
9 Ağustos 2024'te 1.406 TL tutarında bir sipariş verdim, ancak ürün elime ulaşmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. E-posta ile defalarca iletişime geçtim, fakat geri dönüş almadım. Bu yüzden ücret iademi en kısa sürede talep ediyorum ve güven sorunumun çözülmesini istiyorum.
