Sahte Sipariş Numarası Ve Kargo Gecikmesi Sonrası Site Erişimi Engellendi

19.08.2026 tarihinde Dermosen isimli internet sitesinden toplam 2.828 TL tutarında 2 adet ürün siparişi verdim. Sipariş oluşturduktan sonra tarafıma 9299 şeklinde uydurma bir sipariş numarası iletildi ancak ertesi gün olmasına rağmen siparişim kargoya verilmedi, herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Durumu öğrenmek için site üzerinden mesaj gönderip ne zaman kargoya verileceğini sordum. Bunun hemen ardından kendi telefonumdan ve internet bağlantımdan siteye erişimim engellendi, site bana açılmıyor. Ancak başka telefon ve cihazlardan aynı siteye sorunsuz şekilde girilebiliyor. Bu durum sebebiyle kandırıldığımı düşünüyorum. Ödeme sırasında bankada satıcı adı “Vadi Bilgi Teknolojileri İthalat İhracat ve Sanayi Limited Şirketi” olarak görünmektedir ve bu unvanla işlem alınmıştır.

Bankamla görüştüğümde işlemin şu an provizyonda olduğu, hesaba yansıdıktan sonra gerekli işlemleri başlatabileceklerini ilettiler. Bu süreçte hem bankaya hem de Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere ilgili tüm mercilere başvuruda bulunacağım ve konunun peşini bırakmayacağım.

Bu site halen aktif göründüğü için, benim yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi adına Dermosen sitesi ve ödeme sırasında görünen “Vadi Bilgi Teknolojileri İthalat İhracat ve Sanayi Limited Şirketi” hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.