2.140 TL Ücretli Siparişim Teslim Edilmedi Ve Cevap Yok
Dermosen isimli internet sitesinden 20 Ağustos tarihinde Sheseido kirpik kıvırıcısı siparişi verdim ve kredi kartımdan 2.140 TL tahsilat yapıldı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürün bana ulaştı ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Site üzerinde ulaşabileceğim bir telefon numarası bulunmuyor, paylaştıkları hiçbir iletişim bilgisine erişemiyorum ve attığım e-postalara da kesinlikle geri dönüş alamıyorum. Ödemesini yaptığım bir ürün için bu kadar uzun süre hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve muhatap bulamamam nedeniyle mağdur oldum.
Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 2.140 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.


