to read complaints and reviews, or file yours. 
Herbatint markası saç boyasının Türkiye'deki tek anlaşmalı firma olduğunu söyleyen Te Ha Kozmetik firmasına ait olan Herbatint 1N saç boyasını 30.06.2024 tarihinde D*****'den sipariş verdim. Gelen ürünün kodu Sağlık Bakanlığının üts kaydında görünmedi. Bu nedenle geri iade ettim. 10.07.2024 tarihinde Dermomarket'den aynı ürünü aldım. Almadan önce de müşteri temsilcisine özellikle barkodu kayıtlı olan ürünü istediğimi belirtmeme rağmen gelen ürünün kodu ile internet sayfalarında satışta olan ürünün kodu farklıydı. İnternette ürünlerinin kodu sistemde kayıtlı görünüyor ama gönderdikleri ürünün kodu farklı, ürün takip sisteminde kayıtlı değil. Dermogrup, bu durumun Te Ha Kozmetik ile ilgili olduğunu iletti. Artık sorumlular kimse, mutlaka bu firmaların incelenmesi gerekiyor. Ürün güvenliyse neden ürün takip sisteminde kaydı yok.
17 Nisan'da Herbatint markasına ait saç boyası sipariş ettim. Toplamda 10 kutu aldım ancak bugün 30 Nisan ve ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sürekli mesaj yazmama rağmen 'kargoya verilecek' yanıtını alıyorum. Bu site hakkında araştırma yapmadan sipariş verdim ve pişman oldum. Ürünün acilen elime ulaşma...
Dermoailem sitesinden 01.01.2024 tarihinde ürün aldım. Sürekli Paketleniyor yazıyor. 03.01.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Bugün kesin kargoya veriyoruz dediler. Kargoya Vermediler. Tekrar aradığımda ürün elimizde yok 04.01.2024 tarihinde sabah erkenden elimizde olur dediler. Kesin mi de...
24 mayısta 2503 TL lik bir krem siparişi verdim, 24 hazirana kadar sipariş gönderilmedi, her aradığımda da kargoya verildi diye güncelleme yapıyorlar ancak kargo bilgisi paylaşmıyorlardı. Böyle olunca arayıp iptal ettiğimi ve ücret iadesi istediğimi bildirdim. Sipariş iptal edildi, 14 iş günü içinde...
14 Temmuz 2024 tarihinde internet siteleri üzerinden iki adet ürün satın aldım. Bugün (19.07.2024) sabah firmanın sitesinde olan iletişim numarasını aradım ürünlerin hala gönderilmediğini anlattım. Ben size döneceğim dendi dönülmedi. Gün içinde ürünler kargoya hazır maili geldi, ancak bir türlü karg...
5 Şubat 2024 Pazartesi günü Kozmevit firmasından toplam tutarı 671,13 TL olan dört adet Uriage Eau Thermale Gentle Deodorant sipariş ettim. Ertesi gün S**** Eczanesi'ne ait olan 0542*****87 numaralı telefondan arandım. Web sitelerinde bir stok hatası yaşandığını, bu sebeple dört adet sipariş verdiği...
Yorumlar