to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Temmuz tarihinde Dermoailem üzerinden Sidefer demir damlası siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi İzmir Konak olarak belirtilmişti. Ödemeyi havale yöntemiyle 265 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi verdikten sonra ürünün gönderimiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben defalarca e-posta yoluyla durumu sorduğumda ise, stokta ürün olmadığı ve gönderim yapılamayacağı tarafıma yeni bildirildi.
Sipariş verirken stokta olmadığına dair bir uyarı yapılmaması ve bu bilginin ancak defalarca sorunca paylaşılması beni mağdur etti. Müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini, ürün stokta varsa gönderilmesini, yoksa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
10.09.2025 tarihinde Dermoailem internet sitesinden üyeliksiz olarak banka havalesiyle 255 TL ödeyerek Prospan şurup siparişi verdim. Bugün 20.09.2025...
Dermoailem üzerinden Sebamed cilt bakım kremi 200 ml siparişi verdim. Ancak bugün bana tamamen başka bir ürün gönderildi. Sipariş numaram: 555TK1566X. Ürün, Mimar Sinan Mahallesi Yasemin Caddesi No:1 kat:2 daire:6 Gölbaşı/Adıyaman adresine teslim edildi. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak müşte...
23.09.2025 tarihinde Dermoailem internet sitesi üzerinden indirimli olarak Solenta cilt bakım kremi siparişi verdim. Sipariş numaram: 171DU4875Y. Ödemeyi kredi kartı ile 650 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin kargoya verildiği internet sitesinde görünmesine rağmen, kargo takibine bastığımda “böy...
03.07.2025 tarihinde Dermoailem internet mağazası üzerinden 141PU7795W numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 530 TL’dir. Ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibini sistem üzerinden yapamıyorum. Teslimat adresim Gülveren Mah. 3700 Sokak No:2 Terra Manzara A2 Blok Kat:2 No:6 Kepez/Antalya’dır....
Dermoailem sitesinden 11.07 tarihinde ürünler satın aldım ancak kargoya hala verilmedi. Arıyorum müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mail atıyorum dönüş alamıyorum. Acilen çözüme ulaşmasını istiyorum. Kaç kere daha arayacağım. Müşteri hizmetlerini? Kaç kere daha açılmayacak? Bütün vaktimi size mi ayı...
Yorumlar