to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart 2026 Perşembe günü saat 17:00 civarında Zeytinburnu Depo Derman Pastanesi’nden unicorn resimli, 15 kişilik doğum günü pastası siparişimiz için pastayı teslim aldık. Bu pasta için 2.800 TL’yi peşin olarak ödedik, karta fark alacaklarını söyleyerek nakit ödeme talep ettiler. Ancak gelen pasta tamamen hayal kırıklığı oldu.
Pastanın içi neredeyse sadece kek ve krem şantiden oluşuyordu, pastacı kreması yok denecek kadar azdı. İçine konulan muzlar siyahlaşmış durumdaydı; hem görüntü hem de lezzet açısından kabul edilemeyecek bir üründü. Özenli, kaliteli bir doğum günü pastası beklerken, verilen ücreti kesinlikle karşılamayan, çok basit ve kalitesiz bir pasta ile karşılaştık.
Durumu hemen pastaneye ilettiğimizde, bu şekilde olmasının normal olduğunu, olması gerektiği gibi olduğunu söyleyip şikayetimizi ciddiye almadılar. Sanki hiç pasta yememişiz; bunun standart olduğunu anlatmaya çalıştılar. Hem ürün kalitesi hem de müşteriyle iletişimleri açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Ben bu yaşadıklarımızı özellikle diğer müşterilerin haberdar olması için paylaşıyorum; paranızı emek verdiğiniz özel günlerde daha özenli ve kaliteli hizmet sunan yerlere harcamanızı tavsiye ederim.
Zeytinburnu Derman Pastanesinden çocuğumun doğum günü için 9 Şubatta Pokemon figürlü pasta siparişi verdim. Bir gün sonra pastayı aldım ve akşamında pastayı kestiğimizde tam bir fiyasko. 1300₺ verdiğim pasta gelişigüzel yapılmış içi bayat ve kötü çıktı ki lezzeti kötü. Çocuğumun doğum günü zehir old...
21 Temmuz pazar günü derman pastanesi 58. Bulvar CD. 58/4 sk. Yapı Kredi Bankası yanı, eski vergi dairesi karşısında bulunan satıcı ile iletişime geçtim. 6 Ağustos için pasta siparişi oluşturmak istediğimi söyledim. Herhangi bir karışıklık olmaması adına 30 Temmuz salı günü pastaneye gittim ve orada...
Hayatımda bu kadar olumsuz bir deneyim yaşadığım bir işletmeyle karşılaşmadım. Bir hafta öncesinde belirttiğimiz ve fotoğrafını gönderdiğimiz pastayı sipariş ettik. Saat 12.00'de teslim alabileceğimiz söylendi. Ancak 14.00'de pastaneye gittiğimizde, siparişimizin unutulduğunu ve bir saat beklememiz ...
Katalogdan bakarak kızım için seçtiğim iki katlı doğum günü pastası, maalesef görselde göründüğü kadar güzel ve düzgün gelmedi. Saat 12.15 sıralarında teslim edilen ve geldiğinde zaten eğri olan pasta, akşam yapılacak olan doğum günü partisine kadar iyice eğrildi ve içine göçmek üzereydi. Teslim edi...
06.01.2026 tarihinde Ferahevler Tarabya Fırını’ndan kızımın doğum günü için yaklaşık 1900 TL tutarında, ödemesini kartla yaptığım bir pasta sipariş ettim. Beğendiğimiz bir görseli çalışanlara gösterip birebir yapılıp yapılamayacağını sorduk, kesin bir şekilde yapabileceklerini söyleyerek siparişi al...
Yorumlar