Hizmet Almadan Borçlandırma Ve Sözleşme İptali Sorunu
01 Eylül’de İstanbul Bayrampaşa Yıldırım mahallesindeki Derma Gold şubesinde cilt bakımı için kayıt yaptırdım. Toplam 6.000 TL’lik bir hizmet için 1.000 TL ödedim ve bir senet imzaladım. Ancak işlemi yaptırdıktan yaklaşık bir saat sonra kararımı değiştirip kaydımı iptal etmek istedim. Şubeye giderek iptal talebimi ilettim fakat hiçbir şekilde iptal edemeyeceklerini söylediler, paramı da iade etmediler. Seansa hiç gitmedim ve hiçbir hizmet almadım.
Aradan 15 gün geçtikten sonra Derma Gold’dan “Gecikmiş ödemenizi yapmadığınız takdirde hizmet sözleşmesiyle beraber senetleriniz avukatlık bürosuna devredilecektir” şeklinde bir mesaj aldım. Şubeye ve verilen numaraya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım, görüşme sağlayamadım. Hiçbir şekilde hizmet almadığım halde borçlu gösterilmekten ve yasal işlem tehdidiyle karşılaşmaktan dolayı mağdur oldum. Ben sadece sözleşmenin iptal edilmesini ve herhangi bir borcumun kalmamasını istiyorum.
Benzer bir durumun başkalarının da başına geldiğini biliyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


Selamlar. Mağduriyetiniz giderildi mi acaba?