Derinayakkabimm Son Derece Kalitesiz, Klasik Düz Beyaz Ayakkabıları Gönderdi


Sosyal medyada derinayakkabim ve kombinciniz2 isimli sayfalarda gördüğüm ilan üzerine bu sayfalarla iletişime geçerek Under Armour ve Adidas olmak üzere iki çift spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş süreci boyunca 0551 517 ** numaralı WhatsApp hattı üzerinden benimle iletişim kuruldu ve ödemeyi kapıda olmak üzere toplam 1500 TL olarak yapacağım belirtildi.
Siparişim Aras Kargo ile tarafıma ulaştı ve kargo görevlisine kapıda 1500 TL ödemeyi yaptım. Ancak paketi açtığımda, sipariş ettiğim markalarla ve modellerle hiçbir ilgisi olmayan, son derece kalitesiz, klasik düz beyaz ayakkabıların gönderildiğini gördüm. Yani ilanlarda gösterilen ürünlerle bana gelen ürünler tamamen farklıydı.
Bunun üzerine, sipariş sürecinde benimle iletişim kuran 0551 517 ** numaralı hattan satıcıya tekrar ulaşmaya çalıştım ancak aramalarıma ve WhatsApp üzerinden attığım mesajlara hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne ürün değişimi ne de iade konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yanıltıcı ilan ve görsellerle farklı ürün satışı yapılarak mağdur edilmem nedeniyle, kapıda ödediğim 1500 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.






