Yanıltıcı Sipariş, Kalitesiz Yanlış Ürün Teslimatı Ve Tam Geri Ödeme Talebi

Derin Ayakkabı adlı firmadan TikTok üzerinden yönlendirilerek WhatsApp hattı aracılığıyla Nike Mind 001 terlik ve Lacoste marka ayakkabı siparişi verdim. 1.500 TL tutarında, kapıda ödemeli olarak oluşturulan bu siparişte özellikle bu iki ürünü istediğimi belirtmeme rağmen bugün elime tamamen alakasız, kalitesiz iki adet kadın ayakkabısı gönderildi.

WhatsApp üzerinden 0551********63 numaralı hatla görüştüm ve siparişimi bu hat üzerinden verdim. Ödeme bilgileri ve sipariş detayları da bu yazışmada yer alıyor. Ancak gönderilen ürünler ne marka ne de model olarak konuştuğumuzla örtüşüyor ve kalite açısından da son derece düşük durumda. Bu nedenle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.

Yanlış ve kalitesiz ürünlerin iadesinin alınmasını, ödediğim 1.500 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini ve bu siparişin iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür yanlış ve mağduriyet yaratan uygulamalar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.