Yanlış Yönlendirme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Merhaba.
Dentolya Kurtköy'e, çenemde bir şey çiğnediğimde gelen ses için gittim. Ben çene cerrahisi var mı diye sordum, sorunumu sordular, ben de anlattım. Röntgenimi çektiler ve beni bir hekime yönlendirdiler. Neyse, dişlerimle ilgili birçok şey söylediler. 146 bin gibi bir fiyat çıkarıldı fakat daha sonra öğrendim ki görüştüğüm kişi çene cerrahı değil, diş hekimiymiş ve bize hiçbir bilgilendirme yapılmadan tüm işlemler gerçekleştirildi. Ben zaten dişçi aramıyordum, çene cerrahı arıyordum. Sonrasında arayıp konu hakkında görüştüğüm kişiye, bilgilendirme yapılmadan böyle bir işlem yapıldığı için şikayetçi olacağımı söyledim fakat bana bundan bir sonuç çıkmaz denildi. Maddi ve manevi kaybımın karşılanmasını talep ediyorum.