Dentmaster.com.tr Kalitesiz Ürün Gönderimi

22 Ağustos 2026 tarihinde Facebook uygulamasında gördüğüm reklama tıklayarak Dentmaster firmasının kendi internet sitesi üzerinden Dentmaster 2.0 isimli üründen #2994 sipariş numarası ile 1 adet satın aldım ve kapıda nakit ödeme yöntemiyle 2.199 TL ödedim. Reklam ve sitede gösterilen ürünle hiçbir ilgisi olmayan, iki adet basit plastik parçadan ibaret bambaşka bir ürün gönderildi.

28 Ağustos 2026 tarihinde firmanın internet sitesinde belirtilen t****@gmail.com adresine ve site üzerindeki iletişim formundan iki kez ürünü iade etmek istediğimi belirten mesaj gönderdim, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım.

Sipariş verdiğim Dentmaster 2.0 ürününün ilanda gösterildiği gibi gönderilmesini veya mevcut ürünün iadesi alınarak 2.199 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.