Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kredi Kartıma İade Talebim Reddedildi, Sadece IBAN Transferi Önerildi

Mehmet
Mehmet
Dentapros
23 Eylül 2025 14:411.037

09.09.2025 tarihinde Dentapros Balgat Şubesi'nde kredi kartımla yaptığım ve 0009 sayılı e-arşiv faturayla belgelenen 15.000 TL tutarındaki tedavi ödemesinin, tedaviden vazgeçmem nedeniyle iadesini talep ettim. Ancak şube, ödemenin kredi kartıma iade edilemeyeceğini, sadece IBAN hesabıma transfer yapılabileceğini belirtti. Muhasebe sistemlerinin kredi kartına iade yapamadığını söylediler.

Ben ödemenin, yasal ve güvenli yöntem olan kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun yasal çerçevede ve müşteri memnuniyeti esas alınarak çözülmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Neslihan
Neslihan
27 Eylül 2025 13:53

Ben dün aradığımda muhasebe sistemlerinde iade süresinin bir ay olduğu söylenildi. Yapılmayan bir işlemin iadesi için bir ay niye bekliyoruz anlamıyorum dediğimde durumu hocalarına ileteceğini süreyi kısaltacaklarını söylediler komedi resmen

Neslihan
Neslihan
26 Eylül 2025 14:54

Ben de aynı durumu yaşıyorum IBAN gönderdim hala ödeme yapılacak. Ödemeniz ne kadar sürede yapıldı

Benzer Şikayetler

Diş Tedavisi Sonrası Süregelen Ağrı Ve Memnuniyetsizlik

Esra
Esra
Dentapros
23 Haziran 2025 16:272.150

Dentapros Balgat Özel Diş Hekimliğinde 2025 yılında, iki diş arasına yemek kaçtığı için oluşan ağrı şikayetiyle gittim. ...

1

Maydent Ağız Ve Diş Sağlığı Para İadesini Yapmıyorlar.

Kenan
Kenan
Maydent Ağız Ve Diş Sağlığı
21 Mart 2024 15:554.277

Eşimin tedavisi için gittik. Bir dişi çekildi ve diğer üç dişin de çekilmesi ile implant yapılması konusunda anlaştık. S...

5
Çözüldü

Alpi Diş Hastaneleri Yatırdığım Paramın Bir An Önce Ödenmesini Talep Ediyorum

Haluk
Haluk
Alpi Diş Hastaneleri
12 Ağustos 2024 12:301.578

Yaklaşık 1.5 ay önce diş tedavisine gittim, fiyat verdiler. Ödeme yaptım. 1...