Gelinlikte Haksız Ücret Talebi Ve Kötü İletişim Mağduriyeti

28 Eylül’de gerçekleşen düğünüm için Sultanbeyli, İstanbul’daki Denizi Gelinlik mağazasından dantelli bir gelinlik satın aldım. Düğün sonrası gelinliği teslim ettiğimde, kırmızı kuşak bağlanan yerde hafif bir kırmızılık oluştuğu gerekçesiyle benden dantel ücreti talep edileceği söylendi. Henüz yıkama işlemi ve dantel kontrolü yapılmadan doğrudan ücret talep edilmesi beni çok rahatsız etti.

Ayrıca danışmadaki bayanın tavrı oldukça kötüydü. "Markasız kuşak almasaydınız, orası kırmızı olmazdı", "Düğünde hiç mi dikkat etmediniz?" gibi ifadelerle karşılaştım. Muhasebecilerinin de "Gelinlerimize kırmızı kuşak leke bırakıyor diye uyarıyoruz" dediği söylendi; fakat bana böyle bir bilgilendirme yapılmamıştı. Tüm bu süreçte hem mağdur edildim hem de iletişim tarzı nedeniyle kendimi çok kötü hissettim.

Gelinliği peşin olarak 50.000 TL ödeyerek satın aldım. Böyle bir mağduriyet yaşamak istemezdim. Dantel ücreti talebinin iptal edilmesini ve daha profesyonel bir yaklaşım bekliyorum. Bu yaşadıklarım nedeniyle çevreme Denizi Gelinlik’i asla tavsiye etmeyeceğim.