Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Sertifikamı Alamadım, 19 Gün Boyunca Oyalandım

profile
01 Mart 16:15
180

Özel Deniz Akademi üzerinden 10 Şubat’ta gıda güvenliği ve hijyen sertifikası için online sınava girdim. Sınav sonunda ekranda 100 puan aldığım ve geçtiğim yazdı ancak bugün 1 Mart olmasına rağmen hâlâ sertifikam sistemde görünmüyor. Sistem sürekli “katıldığınız belgeyi yükleyin” uyarısı veriyor fakat belge yükleme işlemi de gerçekleşmiyor, bu nedenle onay alamadığım için sertifikama ulaşamıyorum.

Telefon ve WhatsApp üzerinden kuruma ulaştığımda telefonda bana “Evet, girememişsiniz ama biz buradan halledeceğiz” denildi, fakat sonrasında hiçbir dönüş yapılmadı. Ben tekrar aradığımda telefonlara bakılmadı. WhatsApp üzerinden ise yapay zeka ile “sorununuz için yardımcı oluruz” şeklinde otomatik mesajlar almama rağmen somut hiçbir çözüm sunulmadı, sadece oyalandığımı hissediyorum. Özellikle “1 gün sonra veriliyor” diye reklam yapılmasına rağmen 19 gündür sonuç alamıyorum ve kendimi gerçekten ciddiye alınmayan, oyalanan bir kişi gibi hissediyorum.

Ben sınavı başarıyla geçtiğim halde sertifikamı hâlâ alamadığım için mağdur oldum. Sertifikamın acilen düzenlenerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer bu yapılamıyorsa da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

sertifikami-alamadim-19-gun-boyunca-oyalandim-1.jpg
Zeynep
Zeynep
11 Mart 16:55

10 Şubat’ta gıda güvenliği ve hijyen sertifikası için online sınava girdim, 100 puan alarak geçtiğimi gördüm fakat 1 Mart itibarıyla sertifikam sistemde görünmüyor ve belge yükleme hatası alıyorum. Telefon ve WhatsApp üzerinden kurumla iletişime geçtim, telefonda “halledeceğiz” denildi ancak hiçbir dönüş yapılmadı; WhatsApp’tan otomatik yanıtlar aldım ama somut çözüm sunulmadı. 19 gündür sonuç alamadığım için kendimi kandırılmış ve paramın boşa gittiğini hissediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sertifika Tesliminde Gecikme Ve Yanıtsızlık Hemen İade Talebi

profile
02 Şubat 14:24
144
sertifika-tesliminde-gecikme-ve-yanitsizlik-hemen-iade-talebi-1.jpg

Hijyen Sertifikası Tesliminde Sürekli Gecikme Ve İlgisizlik

profile
29 Ocak 13:42
56

Deniz Akademi Ödeme Kaydı Silindi Ve Yanıltıcı Tekrar Ödeme Talebi

profile
05 Şubat 17:59
70
deniz-akademi-odeme-kaydi-silindi-ve-yaniltici-tekrar-odeme-talebi-3.jpg
deniz-akademi-odeme-kaydi-silindi-ve-yaniltici-tekrar-odeme-talebi-2.jpg
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Sertifikalarım Gecikti Ve İletişim Sağlanmadı

profile
24 Şubat 16:49
67
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sertifikam Kargo İle Gelmedi, X Akademi'den Cevap Alamıyorum

profile
Mustafa
18 Şubat 16:08
102
Benzer Şikayet Yaz