Onayım Olmadan Kayıt İşlemi Ve Haksız Ücret Talebi

Instagram'da gördüğüm Deneyim Gelişim Akademi'nin (DGA) 112 müşteri temsilcisi sertifika programına başvurmak için iletişime geçtim. Telefon numaramı alıp geri dönüş yaptılar ve 30 Temmuz tarihinde online derslere katılmam için bir link göndereceklerini ilettiler. Ancak süreç içinde bu kurs hakkında internet üzerinden çok sayıda olumsuz yorumu ve şikayeti inceleyince katılmaktan vazgeçtim.

30 Temmuz günü gelen Zoom linkini onaylamadan, hiçbir işlem yapmadan ve derse katılmadan uygulamadan çıkış yaptım. Sonrasında, 1 Ağustos'ta bana ödememin son günü olduğunu belirten bir mesaj gönderdiler. Ben ise kaydımı onaylamadığımı ve iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak T.C. kimliğim ile yapılan işlemin iptal edilemeyeceği söylenip, 3500 TL ücret talep edildi. Bu süreçte bana herhangi bir sözleşme veya belge göndermediler ve hiçbir imza ya da resmi onayım bulunmamaktadır. Tarafımdan herhangi bir ödeme yapılmamıştır.

Tüm bu sürece rağmen rızam olmadan adıma herhangi bir işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Endişem ise ileride ödeme baskısı veya tehdit içeren mesajlarla karşılaşmam. Yetkililerden bu konuda yardımcı olmalarını ve haksız bir şekilde adım üzerinden işlem yapılmasının önüne geçilmesini talep ediyorum.