to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Aralık 2025'de Denebunu üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişime ait referans kodu de-rdgp71pzkezv62ed9k'dir. Ödemeyi 699 TL olarak banka kartıyla gerçekleştirdim.
Bu süreçte Denebunu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin en yakın zamanda kargoya verileceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir hareket ya da bilgilendirme olmadı. Siparişimin neden hâlâ kargoya verilmediğine dair net bir açıklama yapılmaması ve verilen sözün tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin hiçbir ek gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
11 Eylül 2025 tarihinde saat 16:50’de Denebunu internet sitesi üzerinden “Denebunu Exclusive Sipariş” verdim. Sipariş numaramı belirtmem istenirse paylaşabilirim. Aradan tam bir ay geçmesine rağmen, 1039,80 TL ödemesini yaptığım kutum hâlâ kargoya verilmedi. Adres bilgilerim güncel ve herhangi bir s...
27 Eylül 2025 tarihinde Denebunu Exclusive kutusu için sipariş verdim ve sipariş numaram: DE-KP1MPEGEJREJ43GKD75. Ancak bugün itibarıyla hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yoğunluk nedeniyle k...
26 Eylül tarihinde Denebunu Premium Kutu siparişi verdim. Siparişim o tarihten bu yana hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve yaklaşık 1 aydır hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Referans kodum: DP-12VVL96LJ8LD79VPPP. Teslimat adresim Atatürk Mahallesi Hacı İbrahim Sokak No:** Daire:* Çanakkale/Çan. Ödem...
5 Eylül tarihinde Denebunu üzerinden Exclusive kutu siparişi verdim. Sipariş numaram: DE-V282KZ4M95693GJVJP7. Aradan bir ay geçmesine rağmen kargom tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, adresimin bulunamadığı ve kargonun geri gönderileceği söylendi. Oysa adresim çok bilindik...
Yorumlar